Naprawa bezgotówkowa
Naprawa bezgotówkowa to sposób rozliczenia szkody w ubezpieczeniach komunikacyjnych, w którym ubezpieczyciel bezpośrednio pokrywa koszty naprawy pojazdu w warsztacie, z którym ma podpisaną umowę. Klient nie musi angażować własnych środków finansowych, a jedynie zgłasza szkodę i dostarcza pojazd do wskazanego warsztatu. Proces ten jest regulowany umową ubezpieczenia oraz ogólnymi warunkami ubezpieczenia (OWU), które określają zasady i zakres naprawy. W praktyce, naprawa bezgotówkowa jest często wybierana przez klientów ze względu na wygodę i brak konieczności angażowania własnych środków.
Przykład praktyczny
Pan Kowalski miał kolizję drogową, w wyniku której uszkodzone zostało jego auto. Zgłosił szkodę do swojego ubezpieczyciela, który skierował go do autoryzowanego warsztatu. Warsztat dokonał naprawy, a koszty zostały pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela, dzięki czemu Pan Kowalski nie musiał płacić z własnej kieszeni.Naprawa bezgotówkowa – jak przebiega likwidacja szkody w warsztacie bez angażowania gotówki?
Proces likwidacji szkody w systemie bezgotówkowym składa się z kilku jasno określonych etapów. Po zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela, rzeczoznawca przeprowadza oględziny pojazdu i sporządza kosztorys naprawy. Na tej podstawie warsztat otrzymuje autoryzację zakresu prac naprawczych.
- Warsztat zamawia części zamienne bezpośrednio u autoryzowanych dystrybutorów, a koszty są pokrywane przez ubezpieczyciela
- Podczas naprawy właściciel pojazdu może na bieżąco monitorować postęp prac poprzez kontakt z warsztatem
- Po zakończeniu naprawy ubezpieczyciel weryfikuje zgodność wykonanych prac z kosztorysem
- Klient odbiera naprawiony pojazd po podpisaniu protokołu odbioru, potwierdzającego prawidłowe wykonanie usługi
W przypadku wykrycia dodatkowych uszkodzeń podczas naprawy, warsztat musi uzyskać zgodę ubezpieczyciela na rozszerzenie zakresu prac. Cały proces trwa zazwyczaj od 5 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności części i stopnia skomplikowania naprawy.
Sprawdź inne hasła
Ubezpieczenia
indywidualne
Poznaj ofertę ubezpieczeń komunikacyjnych (OC, AC, assistance), majątkowych, na życie i podróżnych.
Ubezpieczenia dla firm
Szukasz ubezpieczenia dla swojej firmy?
Wspieramy małe i średnie firmy oraz korporacje.
Co sądzisz o naszych treściach?
Dajemy z siebie wszystko, aby odpowiedzieć na Twoje pytania!
Aktualizacja: przez Andrzej Piwoński
Wystaw nam notę!