Szkoda ubezpieczeniowa
Szkoda ubezpieczeniowa to zdarzenie, które powoduje powstanie odpowiedzialności ubezpieczyciela wobec ubezpieczonego, zgodnie z warunkami zawartej umowy ubezpieczenia. Oznacza to, że w wyniku szkody ubezpieczony ponosi stratę majątkową lub niemajątkową, którą ubezpieczyciel jest zobowiązany zrekompensować, wypłacając odszkodowanie lub świadczenie. Szkoda ubezpieczeniowa pełni kluczową rolę w procesie realizacji umowy ubezpieczenia, ponieważ uruchamia obowiązek wypłaty przez ubezpieczyciela. Prawo ubezpieczeniowe oraz praktyka rynkowa regulują kwestie związane z definicją szkody, jej zgłaszaniem, oceną oraz likwidacją. Typowe użycie w praktyce obejmuje zgłoszenie szkody przez ubezpieczonego do ubezpieczyciela, który następnie ocenia zasadność roszczenia i ustala wysokość odszkodowania.
Przykład praktyczny
Pan Kowalski ma ubezpieczenie mieszkania. Podczas burzy piorun uderza w jego dom, powodując pożar i znaczne zniszczenia. Pan Kowalski zgłasza szkodę ubezpieczeniową do swojego ubezpieczyciela, który po ocenie sytuacji wypłaca mu odszkodowanie na pokrycie kosztów naprawy domu.Szkoda ubezpieczeniowa – jak prawidłowo zgłosić roszczenie, by otrzymać odszkodowanie?
Prawidłowe zgłoszenie szkody ubezpieczeniowej wymaga przestrzegania określonej procedury i terminów. Najważniejsze jest szybkie działanie - większość ubezpieczycieli wymaga zgłoszenia szkody w ciągu 3-7 dni od zdarzenia. W przypadku kradzieży lub wandalizmu należy najpierw powiadomić policję, a następnie ubezpieczyciela.
- Zabezpiecz dowody szkody - zrób zdjęcia, zachowaj rachunki za naprawy, spisz dane świadków i uczestników zdarzenia
- Wypełnij formularz zgłoszenia szkody (online lub w oddziale) podając dokładny opis zdarzenia i szacunkową wartość strat
- Dołącz dokumentację: polisę, dokumenty pojazdu (przy szkodach komunikacyjnych), protokół policji, dokumentację medyczną (przy szkodach osobowych)
- Nie dokonuj napraw przed oględzinami rzeczoznawcy, chyba że jest to konieczne dla zapobieżenia powiększaniu się szkody
- Współpracuj z likwidatorem szkody - odpowiadaj na pytania i dostarczaj wymagane dokumenty w wyznaczonych terminach
Ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę odszkodowania od momentu zgłoszenia szkody. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin może zostać wydłużony do 60 dni, o czym firma musi poinformować zgłaszającego roszczenie.
Ubezpieczenia
indywidualne
Poznaj ofertę ubezpieczeń komunikacyjnych (OC, AC, assistance), majątkowych, na życie i podróżnych.
Ubezpieczenia dla firm
Szukasz ubezpieczenia dla swojej firmy?
Wspieramy małe i średnie firmy oraz korporacje.
Co sądzisz o naszych treściach?
Dajemy z siebie wszystko, aby odpowiedzieć na Twoje pytania!
Aktualizacja: przez Andrzej Piwoński
Wystaw nam notę!