Zgłoszenie szkody w Uniqa może wydawać się skomplikowane, ale dzięki kilku prostym krokom można to zrobić szybko i bez stresu. Omówimy również niezbędne dokumenty oraz terminy, które warto znać, aby proces przebiegał sprawnie.
Jeśli jesteś klientem Uniqa i musisz zgłosić szkodę komunikacyjną, masz do wyboru kilka wygodnych metod. Najszybszym sposobem jest skorzystanie z formularza online dostępnego na stronie https://www.uniqa.pl/szkody-i-roszczenia/.
Alternatywnie możesz zgłosić szkodę tradycyjnie, wysyłając pocztę lub kontaktując się telefonicznie.
Po zgłoszeniu szkody otrzymasz numer sprawy i kontakt do Opiekuna Szkody, który przeprowadzi Cię przez proces likwidacji.
Zgłoszenie szkody w Uniqa wymaga przestrzegania określonych terminów, które zależą od rodzaju posiadanego ubezpieczenia. Na przykład, jeśli korzystasz z ubezpieczenia autocasco lub NNW, masz 7 dni na zgłoszenie szkody od momentu jej wystąpienia. W przypadku ubiegania się o odszkodowanie z OC sprawcy, czas ten jest znacznie dłuższy i wynosi co najmniej 3 lata. Warto jednak działać szybko, ponieważ im wcześniej zgłosisz szkodę, tym szybciej zostanie ona rozpatrzona przez towarzystwo ubezpieczeniowe.
Proces likwidacji szkody w Uniqa rozpoczyna się od analizy dostarczonego materiału dowodowego. Po zgłoszeniu zdarzenia możesz spodziewać się decyzji w ciągu 30 dni. W tym czasie UNIQA przeprowadza szczegółową weryfikację dokumentacji i okoliczności zdarzenia. Możliwe są trzy scenariusze: przyznanie pełnego odszkodowania, częściowe odszkodowanie lub odmowa wypłaty. Każda decyzja jest przekazywana pisemnie, co pozwala na pełną transparentność procesu. Aby zwiększyć szanse na pozytywne rozpatrzenie sprawy, warto zadbać o kompletną dokumentację i dokładny opis zdarzenia.
Poniżej odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania.
Po zgłoszeniu szkody i nadaniu jej numeru w ciągu 7 dni skontaktuje się z Tobą przedstawiciel UNIQA. Proces likwidacji obejmuje:
ustalenie okoliczności zdarzenia,
ocenę zasadności roszczenia,
określenie wysokości odszkodowania.
Tak, Uniqa oferuje możliwość zgłoszenia szkody telefonicznie. Jest to alternatywa dla formularza online i poczty tradycyjnej. Podczas rozmowy konsultant poprosi o podanie niezbędnych informacji oraz poinformuje o dalszych krokach.
Jeżeli nie zgadzasz się z decyzją Uniqa dotyczącą odszkodowania, masz prawo do złożenia odwołania. Warto przygotować dodatkowe dowody lub dokumenty wspierające Twoje stanowisko. Możesz również skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w sprawach ubezpieczeniowych.
Zgłoszenie szkody po upływie terminu określonego w polisie może skutkować odmową wypłaty odszkodowania. Dlatego ważne jest przestrzeganie ustalonych terminów i jak najszybsze zgłoszenie zdarzenia do ubezpieczyciela.
Nie zostawiaj przyszłości przypadkowi. Oferujemy ubezpieczenia dla firm i osób prywatnych, które zapewnią Ci spokój i finansowe bezpieczeństwo w każdej sytuacji.
Dajemy z siebie wszystko, aby odpowiedzieć na Twoje pytania!
Andrzej Piwoński to starszy specjalista w zakresie ubezpieczeń z wieloletnim doświadczeniem w branży. Od wielu lat przygotowuje jakościowe treści w oparciu o dokumenty OWU i własne doświadczenia. Stale jest na bieżąco z nowościami na rynku ubezpieczeń i dociekliwie sprawdza oferty, porównując je ze sobą. Dzięki temu jest w stanie dostarczyć naszym klientom najbardziej aktualnych i korzystnych rozwiązań ubezpieczeniowych. Zawsze podchodzi do swojej pracy z pełnym zaangażowaniem, szukając najlepszych ofert dla każdego naszego klienta indywidualnie.
