Generali ma na swojej stronie prosty formularz „Prześlij wypowiedzenie umowy OC”: wpisujesz imię i nazwisko, e-mail i numer polisy, a w załączniku dodajesz zdjęcie lub skan wypełnionego i podpisanego wypowiedzenia. Jeśli masz polisę marki Proama, to też jest Generali, ale kanały obsługi są inne. Poniżej znajdziesz tryby wypowiedzenia z ustawy, tabelę kanałów, wzór PDF i odpowiedzi na pytania, które klienci Generali zadają najczęściej.
Wypowiedzenie OC w Generali w skrócie
Wypowiedzenie OC w Generali składasz przez formularz na generali.pl (imię i nazwisko, e-mail, numer polisy, skan podpisanego pisma), u agenta Generali albo listem poleconym na adres Generali TU S.A., ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa. Przy końcu polisy wypowiedzenie musisz złożyć najpóźniej dzień przed końcem okresu ubezpieczenia (art. 28). Po automatycznym wznowieniu, gdy masz już OC gdzie indziej (art. 28a), i po zakupie auta z polisą Generali (art. 31) wypowiesz umowę w dowolnym momencie.
Kiedy możesz wypowiedzieć OC w Generali?
Ustawa nie zna „30-dniowego okresu wypowiedzenia” OC. Liczą się 4 sytuacje z terminami z przepisów.
| Sytuacja | Podstawa prawna | Termin | Skutek | Zwrot składki |
|---|---|---|---|---|
| Nie przedłużasz OC na kolejny rok | art. 28 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych | najpóźniej 1 dzień przed końcem polisy | umowa kończy się z ostatnim dniem okresu; bez wypowiedzenia Generali wznawia ją na 12 miesięcy | nie |
| Polisa Generali wznowiła się, a nowy rok kupiłeś w innym towarzystwie | art. 28a | w dowolnym momencie trwania wznowionej umowy | umowa rozwiązuje się z dniem złożenia; płacisz za dni ochrony | tak, po potrąceniu |
| Kupiłeś pojazd z polisą Generali | art. 31 ust. 1 | w dowolnym momencie ważności umowy | umowa rozwiązuje się z dniem złożenia wypowiedzenia | tak, dla sprzedającego |
| Polisa kupiona przez telefon lub internet | art. 40 ustawy o prawach konsumenta | do 30 dni od zawarcia umowy | odstąpienie; składka za dni ochrony należna | tak |
Przykład dla art. 28: polisa Generali kończy się 1 kwietnia 2027 r. Formularz online albo list nadany na poczcie musi mieć datę najpóźniej 31 marca. Wypowiedzenie złożone 1 kwietnia jest spóźnione i polisa wznowi się na kolejny rok.
Przeczytaj też: ➡️ Wypowiedzenie umowy OC 2026 - wzór PDF, terminy i instrukcjaKanały złożenia wypowiedzenia w Generali
| Kanał | Jak to zrobić | Data złożenia | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Formularz online generali.pl | wejdź na stronę „Wypowiedzenie umowy OC”, wpisz imię i nazwisko, e-mail i numer polisy, dodaj zdjęcie lub skan wypełnionego i podpisanego dokumentu | data zgłoszenia w systemie | Generali wymaga podpisanego załącznika |
| Agent Generali | pismo do rąk agenta | data przyjęcia | poproś o pieczątkę i podpis na kopii |
| List polecony | Generali TU S.A., ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa | data nadania (art. 18 ust. 3) | zachowaj potwierdzenie nadania |
| Infolinia 913 913 913 i centrumklienta@generali.pl | konsultant sprawdzi numer polisy i termin | nie dotyczy | koszt połączenia wg taryfy operatora |
Adres centrumklienta@generali.pl to ogólny kanał obsługi klienta. Do wypowiedzenia Generali przygotowała osobny formularz, dlatego z niego korzystaj.
Krok po kroku:
- Sprawdź w polisie numer umowy i datę końca okresu ubezpieczenia.
- Wybierz tryb: koniec polisy, podwójne OC, zakup pojazdu albo odstąpienie.
- Pobierz wzór, wypełnij, zaznacz podstawę prawną i podpisz. Przy współwłasności podpisują wszyscy współwłaściciele.
- Zrób czytelne zdjęcie całej strony i dodaj je w formularzu na generali.pl albo nadaj list polecony.
- Zachowaj potwierdzenie. Jeśli nie przyjdzie w 2-3 dni robocze, zadzwoń pod 913 913 913 z numerem polisy.
Wzór wypowiedzenia OC Generali do pobrania (PDF)
Generali publikuje osobne druki dla każdego trybu. Pobierz ten, który pasuje do Twojej sytuacji:
Wypowiedzenie OC Generali na koniec okresu - art. 28 (PDF) gdy nie chcesz, żeby polisa wznowiła się na kolejny rok
Wypowiedzenie podwójnego OC Generali - art. 28a (PDF) gdy polisa wznowiła się sama, a masz już OC gdzie indziej
Wypowiedzenie OC Generali przez nabywcę pojazdu - art. 31 (PDF) gdy kupiłeś auto z polisą poprzedniego właściciela
Druk nie jest obowiązkowy. Generali przyjmie też własne pismo, jeśli ma komplet danych i podpis. Możesz skorzystać z tej treści:
Ja, [imię i nazwisko], PESEL [numer], zamieszkały w [adres], wypowiadam umowę ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych nr [numer polisy] zawartą z Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., dotyczącą pojazdu [marka, model] o numerze rejestracyjnym [numer], na podstawie art. [28 / 28a / 31] ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. [miejscowość, data, podpis]
Dane wymagane w wypowiedzeniu OC Generali
- imię, nazwisko, adres i PESEL właściciela (firma: nazwa, adres, NIP lub REGON),
- dane i podpisy wszystkich współwłaścicieli z dowodu rejestracyjnego,
- marka, model i numer rejestracyjny pojazdu,
- numer polisy Generali (ten sam wpisujesz w formularzu),
- podstawa prawna: art. 28, 28a albo 31,
- przy art. 31: dane zbywcy i data zakupu,
- numer konta do zwrotu składki (art. 28a, art. 31, odstąpienie),
- data, miejscowość i własnoręczny podpis.
Generali wymaga podpisanego załącznika; sama treść wiadomości nie wystarczy.
Przeczytaj też: ➡️ Podwójne ubezpieczenie OC - jak wypowiedzieć?Po wypowiedzeniu: ciągłość ochrony i zwrot składki
Ochrona Generali działa do dnia rozwiązania umowy włącznie, a nowa polisa musi zaczynać się dzień później. UFG sprawdza ciągłość automatycznie i w 2026 roku nalicza za samochód osobowy 1920 zł przy przerwie do 3 dni, 4810 zł przy przerwie 4-14 dni i 9610 zł powyżej 14 dni.
Składkę za niewykorzystany okres (art. 28a, art. 31, odstąpienie) Generali zwraca najpóźniej w 14 dni od rozwiązania umowy (art. 41 ust. 4). Zanim wyślesz wypowiedzenie, porównaj składki w naszym kalkulatorze OC AC i sprawdź, jaki zakres daje ubezpieczenie OC auta w innych towarzystwach.
Przeczytaj też: ➡️ Zgłoszenie szkody w Generali - formularz online, infolinia, terminy i dokumentyNajczęstsze pytania o wypowiedzenie OC w Generali
Jak wysłać wypowiedzenie OC Generali mailem?
Zamiast zwykłego e-maila użyj formularza „Prześlij wypowiedzenie umowy OC” na generali.pl: podajesz e-mail i numer polisy, a w załączniku dodajesz skan podpisanego pisma. Sama treść wiadomości bez podpisanego dokumentu nie wystarczy.
Gdzie znaleźć wzór wypowiedzenia umowy OC Generali w PDF?
Oficjalne druki Generali dla trybów z art. 28, 28a i 31 pobierzesz wyżej, w sekcji „Wzór wypowiedzenia OC Generali do pobrania”. Każde pismo z kompletem danych i własnoręcznym podpisem jest ważne, druk nie jest obowiązkowy.
Jak złożyć wypowiedzenie OC Generali zgodnie z art. 31 ustawy?
Jako nabywca auta wpisz w piśmie podstawę „art. 31 ust. 1”, datę zakupu i dane zbywcy, podpisz i prześlij przez formularz na generali.pl lub listem. Umowa rozwiąże się z dniem złożenia wypowiedzenia. Jeśli poprzedni właściciel nie opłacił składki w całości, dopłacasz tylko za okres od zakupu do dnia wypowiedzenia.
Czy polisę Proama wypowiadam tak samo jak Generali?
Proama to marka Generali, ale ma własne kanały obsługi: wypowiedzenie wysyłasz skanem na centrumklienta@proama.pl albo składasz u agenta Proama. Szczegóły opisujemy we wpisie o wypowiedzeniu OC w Proama.
Sprawdź, ile zapłacisz za OC i AC
Porównamy dla Ciebie oferty kilkunastu towarzystw w jednym miejscu i podpowiemy, jaki zakres wybrać.
Oblicz składkę OC/AC Porozmawiaj z agentemŹródła
- Generali (generali.pl): formularz „Prześlij wypowiedzenie umowy OC” (pola i wymagany załącznik), druki wypowiedzeń art. 28, 28a, 31 oraz kontakt (infolinia, e-mail, adres), https://www.generali.pl/wypowiedzenie-umowy-oc
- Proama (proama.pl): kontakt i wypowiedzenie umowy (Generali TU S.A., ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa; centrumklienta@proama.pl), https://www.proama.pl/informacje_o_proama/kontakt
- Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, t.j. Dz.U. 2026 poz. 783: art. 18, 28, 28a, 31, 41 (stan prawny na 27.09.2026), https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20031241152
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 40
- Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, wysokość opłat za brak OC w 2026 r., https://www.ufg.pl
Andrzej Piwoński to starszy specjalista w zakresie ubezpieczeń z wieloletnim doświadczeniem w branży. Od wielu lat przygotowuje jakościowe treści w oparciu o dokumenty OWU i własne doświadczenia. Stale jest na bieżąco z nowościami na rynku ubezpieczeń i dociekliwie sprawdza oferty, porównując je ze sobą. Dzięki temu jest w stanie dostarczyć naszym klientom najbardziej aktualnych i korzystnych rozwiązań ubezpieczeniowych. Zawsze podchodzi do swojej pracy z pełnym zaangażowaniem, szukając najlepszych ofert dla każdego naszego klienta indywidualnie.