TUZ Ubezpieczenia przyjmuje wypowiedzenia OC przez formularz w Strefie Klienta na tuz.pl. Wybierasz w nim przyczynę rezygnacji, podajesz serię i numer polisy oraz PESEL lub REGON, a do formularza dołączasz zdjęcie lub skan odręcznie podpisanego wypowiedzenia. Poniżej znajdziesz tryby wypowiedzenia z ustawy, tabelę kanałów, wzór PDF i odpowiedzi na pytania, które klienci TUZ zadają najczęściej.
Wypowiedzenie OC w TUZ w skrócie
Wypowiedzenie OC w TUZ składasz przez formularz „Wypowiedzenie” w Strefie Klienta na tuz.pl (seria i numer polisy, imię i nazwisko, PESEL lub REGON, e-mail, skan podpisanego pisma), u agenta TUZ albo listem poleconym do Centrum Obsługi Korespondencji w Radomiu. Przy końcu polisy TUZ wymaga wypowiedzenia najpóźniej dzień przed końcem ubezpieczenia (art. 28). Po automatycznym odnowieniu, gdy masz już OC gdzie indziej (art. 28a), i po zakupie auta z polisą TUZ (art. 31) wypowiesz umowę w dowolnym momencie.
Kiedy możesz wypowiedzieć OC w TUZ?
Formularz TUZ ma 4 przyczyny rezygnacji z OC pojazdu. Wszystkie wynikają z przepisów, a „rezygnacja z OC w każdym momencie” bez takiej podstawy nie istnieje.
| Sytuacja wg TUZ | Podstawa prawna | Termin | Skutek | Zwrot składki |
|---|---|---|---|---|
| Wypowiedzenie automatycznego odnowienia polisy | art. 28 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych | najpóźniej 1 dzień przed końcem ubezpieczenia | umowa kończy się z ostatnim dniem okresu | nie |
| Wypowiedzenie podwójnego ubezpieczenia po automatycznym odnowieniu | art. 28a | w dowolnym momencie trwania wznowionej umowy | płacisz składkę tylko do dnia złożenia wypowiedzenia | tak, po potrąceniu |
| Wypowiedzenie po zakupie pojazdu | art. 31 ust. 1 | w każdym momencie po zakupie auta z ważną polisą | polisa kończy się z dniem złożenia wypowiedzenia | tak, dla sprzedającego |
| Odstąpienie od umowy zawartej na odległość | art. 40 ustawy o prawach konsumenta | 30 dni od zawarcia (wg TUZ dla firm 14 dni) | odstąpienie; składka za dni ochrony należna | tak |
Przykład dla art. 28: polisa TUZ kończy się 3 marca 2027 r. Formularz online albo list nadany na poczcie musi mieć datę najpóźniej 2 marca. Wypowiedzenie z 3 marca jest spóźnione i polisa wznowi się na kolejny rok.
Przeczytaj też: ➡️ Wypowiedzenie umowy OC 2026 - wzór PDF, terminy i instrukcjaKanały złożenia wypowiedzenia w TUZ
| Kanał | Jak to zrobić | Data złożenia | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Formularz w Strefie Klienta tuz.pl | wejdź w „Strefa Klienta”, „Wypowiedzenie”, wybierz przyczynę rezygnacji, wpisz serię i numer polisy, imię i nazwisko, PESEL lub REGON, e-mail i telefon, dołącz zdjęcie lub skan odręcznie podpisanego wypowiedzenia | data zgłoszenia w systemie | TUZ może zadzwonić, żeby potwierdzić wolę zamknięcia polisy |
| List polecony | Centrum Obsługi Korespondencji TUZ, ul. Prażmowskiego 15, 26-600 Radom; w piśmie podaj serię i numer polisy | data nadania (art. 18 ust. 3) | zachowaj potwierdzenie nadania |
| Agent TUZ | pismo do rąk agenta, który wystawił polisę | data przyjęcia | poproś o pieczątkę i podpis na kopii |
| Obsługa Klienta 22 327 60 60 | konsultant sprawdzi numer polisy i termin, ustnie nie przyjmie wypowiedzenia | nie dotyczy | pn.-pt. 9:00-17:00; e-mail bok@tuz.pl |
TUZ przyjmuje wypowiedzenia przez formularz ze skanem; adres centrala@tuz.pl z poradników sprzed lat służy do kontaktu z administratorem danych, nie do wypowiedzeń. Wzory dokumentów TUZ publikuje na tej samej stronie Strefy Klienta.
Krok po kroku:
- Sprawdź w polisie serię i numer umowy oraz datę końca ubezpieczenia.
- Wybierz tryb: koniec polisy, podwójne OC, zakup pojazdu albo odstąpienie.
- Pobierz wzór, wypełnij, zaznacz podstawę prawną i podpisz odręcznie. Przy współwłasności podpisują wszyscy współwłaściciele.
- Zrób czytelne zdjęcie całej strony i dołącz je w formularzu w Strefie Klienta albo nadaj list polecony do Radomia.
- Odbierz telefon lub e-mail od TUZ z potwierdzeniem. Jeśli nie przyjdzie w 2-3 dni robocze, zadzwoń pod 22 327 60 60.
Wzór wypowiedzenia OC TUZ do pobrania (PDF)
Pobierz wzór wypowiedzenia OC TUZ (PDF)
Druk nie jest obowiązkowy. TUZ przyjmie też własne pismo, jeśli ma komplet danych i odręczny podpis. Możesz skorzystać z tej treści:
Ja, [imię i nazwisko], PESEL [numer], zamieszkały w [adres], wypowiadam umowę ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych nr [seria i numer polisy] zawartą z TUZ Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, dotyczącą pojazdu [marka, model] o numerze rejestracyjnym [numer], na podstawie art. [28 / 28a / 31] ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. [miejscowość, data, podpis]
Dane wymagane w wypowiedzeniu OC TUZ
- imię, nazwisko, adres i PESEL właściciela (firma: nazwa, adres, NIP lub REGON),
- dane i podpisy wszystkich współwłaścicieli z dowodu rejestracyjnego,
- marka, model i numer rejestracyjny pojazdu,
- seria i numer polisy TUZ,
- podstawa prawna: art. 28, 28a albo 31,
- przy art. 31: dane zbywcy i data zakupu,
- numer konta do zwrotu składki (art. 28a, art. 31, odstąpienie),
- data, miejscowość i własnoręczny podpis (TUZ wymaga skanu odręcznie podpisanego dokumentu).
Wypowiedzenie wpisane w treść wiadomości bez podpisanego załącznika nie spełnia wymogu formy pisemnej z ustawy.
Przeczytaj też: ➡️ Podwójne ubezpieczenie OC - jak wypowiedzieć?Po wypowiedzeniu: ciągłość ochrony i zwrot składki
Ochrona TUZ działa do dnia rozwiązania umowy włącznie, a nowa polisa musi zaczynać się dzień później. Posiadacz zarejestrowanego auta nie może „zrezygnować z OC” bez nowej polisy: UFG sprawdza ciągłość automatycznie i w 2026 roku nalicza za samochód osobowy 1920 zł przy przerwie do 3 dni, 4810 zł przy przerwie 4-14 dni i 9610 zł powyżej 14 dni.
Zwrot części składki przysługuje tylko przy rozwiązaniu umowy w trakcie okresu ochrony (art. 28a, art. 31, odstąpienie), nie przy wypowiedzeniu na koniec polisy. TUZ zwraca go najpóźniej w 14 dni od rozwiązania umowy (art. 41 ust. 4). Zanim wyślesz wypowiedzenie, porównaj składki w naszym kalkulatorze OC AC i sprawdź, jaki zakres daje ubezpieczenie OC samochodu w innych towarzystwach.
Przeczytaj też: ➡️ Zgłoszenie szkody w TUZ - formularz online, infolinia, terminy i dokumentyNajczęstsze pytania o wypowiedzenie OC w TUZ
Jak wypowiedzieć umowę OC w TUZ za pomocą e-maila?
TUZ nie prowadzi wypowiedzeń przez zwykły e-mail. Skan lub zdjęcie odręcznie podpisanego pisma dołączasz w formularzu „Wypowiedzenie” w Strefie Klienta na tuz.pl, podając serię i numer polisy oraz PESEL lub REGON.
Czy wypowiedzenie OC można wysłać mailem?
Tylko wtedy, gdy towarzystwo wskazuje taki kanał i załączasz skan podpisanego dokumentu. W TUZ tę rolę pełni formularz online. Sama treść wiadomości bez podpisanego załącznika nie wystarczy w żadnym towarzystwie.
Jak powiadomić TUZ o zbyciu pojazdu?
Przez formularz „Sprzedałem pojazd” w Strefie Klienta na tuz.pl, w ciągu 14 dni od sprzedaży (art. 32 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych). Podaj dane nabywcy i datę sprzedaży; polisę OC przejmuje nabywca i to on może ją wypowiedzieć.
Gdzie wysłać wypowiedzenie umowy OC TUZ?
Najszybciej przez formularz w Strefie Klienta na tuz.pl. Listem: Centrum Obsługi Korespondencji TUZ, ul. Prażmowskiego 15, 26-600 Radom (liczy się data nadania). Możesz też oddać pismo agentowi TUZ.
Wypowiadasz OC w TUZ? Porównaj składki zanim wyślesz pismo
Porównamy dla Ciebie oferty kilkunastu towarzystw i podpowiemy, jak złożyć wypowiedzenie bez ani jednego dnia przerwy w ochronie.
Oblicz składkę OC/AC Porozmawiaj z agentemŹródła
- TUZ Ubezpieczenia (tuz.pl): Strefa Klienta „Wypowiedzenie” (przyczyny, formularz, wymóg odręcznego podpisu), „Kupiłem pojazd” / „Sprzedałem pojazd” i „Kontakt” (adres korespondencyjny, infolinia), https://tuz.pl/strefa-klienta/wypowiedzenie
- Ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, t.j. Dz.U. 2026 poz. 783: art. 18, 28, 28a, 31, 32, 41 (stan prawny na 27.09.2026), https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20031241152
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 40
- Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, wysokość opłat za brak OC w 2026 r., https://www.ufg.pl
Andrzej Piwoński to starszy specjalista w zakresie ubezpieczeń z wieloletnim doświadczeniem w branży. Od wielu lat przygotowuje jakościowe treści w oparciu o dokumenty OWU i własne doświadczenia. Stale jest na bieżąco z nowościami na rynku ubezpieczeń i dociekliwie sprawdza oferty, porównując je ze sobą. Dzięki temu jest w stanie dostarczyć naszym klientom najbardziej aktualnych i korzystnych rozwiązań ubezpieczeniowych. Zawsze podchodzi do swojej pracy z pełnym zaangażowaniem, szukając najlepszych ofert dla każdego naszego klienta indywidualnie.